Realizar a gestão do funil de vendas: realizar o tratamento dos leads captados, qualificando-os e realizando o acompanhamento até a efetivação da matrícula.
Realizar vendas por telefone: ter habilidades em vendas e persuasão, e utilizar essas habilidades para realizar vendas por telefone seguindo o Script testado e estabelecido pela empresa.
Matricular conforme negociação com o candidato, sendo responsável pela administração correta da porcentagem de bolsas.
Fornecer suporte e atendimento aos alunos durante o processo de matrícula.
Auxiliar a equipe pedagógica quando necessário, realizando ações de captação interna, como o Eu Indico (programa de descontos por indicação da UniCesumar).
Realiza todo o tratamento do LEAD pelo funil de vendas, focando em vendas por telefone baseadas em Script de venda utilizado pela instituição.
Realizar ações externas para captação de leads, organizando ações externas, como feiras e eventos, para captação de leads e conversão em matrículas.
Estudar a gama de produtos oferecidos, conhecendo a fundo a gama de cursos oferecidos pela UniCesumar, para poder apresentá-los de forma efetiva aos clientes em potencial.
Conhecer as campanhas comerciais vigentes e seu regulamento, se atualizado sobre as campanhas comerciais vigentes e seu regulamento, para poder aplicá-las de forma adequada na captação de alunos.
Gerenciar convênios de desconto com empresas locais buscando ampliar a captação de alunos e estabelecer novas parcerias.
Verificar plataformas que geram Leads para definir as demandas do dia. (Régua, CRM, WhatsApp e Suri).
Fazer a conferências das planilhas de matriculas, verificar pelo portal se algum candidato fechou a inscrição sozinho e fazer contato com ele, para confirmar a matricula e poder atualizar a planilha.
Fazer a solicitação das bolsas e descontos convênio e entrar em contato com novo aluno que matriculou para solicitar documentação necessária.
Auxiliar o pedagógico na emissão de boletos e cobranças caso necessário.
Nas semanas de prova, se necessário, auxiliar equipe pedagógica.
